Rejeição

536 - Total do Seguro difere do somatório dos itens

 

Causa

Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) com o Total do Seguro da NF-e (Campo: total / ICMSTot / vSeg - ID: W09) diferente do somatório do Valor do Seguro (Campo: det / prod / vSeg - ID: I16) de cada item, será retornado a rejeição "536 - Total do Seguro difere do somatório dos itens".

O cálculo do Total do Valor do Seguro da NF-e / NFC-e é feito a partir do somatório do Valor do Seguro de cada item:

  vSeg [Item 1] (ID: I16)
  vSeg [Item 2] (ID: I16)
  vSeg [Item n] (ID: I16)
______________________________  
  vSeg [Total] (ID: W09)

 

Exemplo :

Foi emitida uma NF-e com dois itens informados, cada um com o Valor do Seguro calculado em R$ 19,99 e foi informado no Total do Seguro o valor de R$ 40,00. Sendo o valor correto dessa soma R$ 39,98, a NF-e / NFC-e será rejeitada pelo motivo 536.

 

Veja regra de validação da Sefaz:

 

Como Resolver

Deve-se verificar e refazer o somatório do Valor do Seguro de cada item e corrigir o Valor do Seguro informado nos Totais da NF-e.

Há uma tolerância para mais ou para menos de R$ 0,01 de diferença do valor calculado sem aproximações.

É possível realizar o download de um XML para análise, assim poderá verificar melhor as informações da NF-e para corrigi-la. Não é recomendável, em hipótese alguma, utilizar o XML para anális, para reprocessar uma NF-e / NFC-e. Após analisar o XML, faça as correções no documento a partir do seu sistema ou acione o suporte do seu ERP para auxiliá-lo, em caso de dúvidas.


No exemplo apresentado anteriormente o somatório seria realizado da seguinte forma:

   vSeg [Item 1] (ID: I16)  = 19,99 
   vSeg [Item 2] (ID: I16) = 19,99 
   vSeg [Item n] (ID: I16) = xxx.xx 
___________________________________________  
vSeg [Total] (ID: W09) = 19,99 + 19,99
   vSeg [Total] (ID: W09) = 39,98


Após ter corrigido o Valor Total do Seguro, basta reenviar a NF-e / NFC-e para processamento.

É recomendável entrar em contato com o suporte do Sistema ERP para que corrigia os cálculos realizados, caso esses sejam feitos automaticamente.