Rejeição

716 - NFC-e em operação não destinada a  consumidor final

 

Causa

Quando for emitida uma NFC-e e a Operação não ocorrer com Consumidor Normal, ou seja, o campo <indFinal> = 0 - "Consumidor Normal", será retornado a rejeição "716 - NFC-e em operação não destinada a consumidor final"

 

Exemplo hipotético:

Foi emitida uma NFC-e com o campo <indFinal> igual a 0. para NFC-e, este campo sempre deverá ser "1 - Consumidor Final". Neste caso, a NFC-e será rejeitada pelo motivo 716.


Veja regra de validação da Sefaz:

 

Como Resolver

Operações acobertadas por NFC-e devem apenas ocorrer com Consumidor Final. Deve-se alterar o campo indFinal de 0 para 1. Caso a operação não ocorra com um Consumidor Final, opte pela emissão de uma NF-e (modelo 55) .

Feita a correção, basta reenviar a NFC-e a partir do seu Pluggar.

 

Referência