Rejeição

721 - Informado idEstrangeiro e Operação não é com consumidor final

 

Causa

Quando for emitida uma NF-e com Destinatário do Exterior (idEstrangeiro), onde o Destino da Mercadoria (idDest) ocorre dentro do Brasil, podendo ser uma Operação Estadual ou Interestadual e a Operação (indFinal) não for igual a "1 - Consumidor Final", será retornado a rejeição "721 - Informado idEstrangeiro e Operação não é com consumidor final".

 

Exemplo hipotético:

Foi emitida uma NF-e para Destinatário do Exterior e Operação com Consumidor Normal.


Veja regra de validação da Sefaz:

 


Como Resolver

Deve-se, em toda NF-e emitida para Destinatário do Exterior (com a tag <idEstrangeiro> informada na NF-e), indicar que a Operação ocorre com Consumidor Final. Para corrigir a rejeição, é preciso alterar o campo <indFinal> de "0 - Consumidor Normal" para "1 - Consumidor Final".


Corrigido o Indicador de Operação com Consumidor Final (indFinal), basta reenviar sua NF-e por seu Pluggar.

 

Referência