Neste tópico iremos aprender como gerar uma Devolução de Venda pelo Pluggar.
Uma devolução é utilizada para quando seu cliente por algum motivo desistiu da venda
e terá que devolver o produto para você. Neste caso você terá que dar entrada no produto
de volta para seu estoque, sendo assim em muitos dos casos é necessário gerar uma
Nota Fiscal de Entrada.
Para isto, Vá em Devolução/Troca - Venda
Em seguida, clique em +NOVO
Selecione a opção de Devolução e o numero do pedido que será devolvido
Entenda a diferença:
-Troca é quando não se sabe qual é o pedido de venda, por isto ele irá apenas gerar uma devolução genérica para que possa imprimir o cupom de Vale Troca
-Devolução é quando se sabe o pedido, assim puxa os dados do cliente e da venda, e possibilitando também a emissão da nota fiscal
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Após clicar em salvar, irá ser gerado a Devolução.
Confira os dados, se tudo correto, clique em Fechar
Agora que a devolução foi realizada, o produto neste ponto já retornou ao estoque e a venda foi cancelada, agora
falta gerar a nota fiscal.
No Pluggar, para este tipo de processo, deve-se ter criado um CFOP com a Finalidade de Operação "Devolução de Venda", para que
assim na hora de importar a nota de entrada, ela já venha toda tributada e você apenas precise envia-la para a SEFAZ.
Temos um Tópico ensinando como configurar o CFOP junto aos impostos. Clique Aqui para dar uma olhada.
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Tendo já o CFOP configurado, vamos para o Modulo Nota Fiscal.
Em seguida, vá em "NF-e" e por ultimo Importar Devolução de Venda
Procure pelo numero do pedido de Devolução de Venda. Ao encontra-lo clique em
Importar
Feito isto, será importada a nota fiscal com as informações que vieram do pedido de Devolução junto com as informações
de imposto que vieram do CFOP configurado
Basta apenas clicar em Agendar Emissão da Nota Fiscal que ela será enviada para a SEFAZ